Коротка відповідь
Як повідомити про зловживання на домені, зареєстрованому через DotAlmanac?
Щоб повідомити про домен DotAlmanac, напишіть на [email protected]; обліковий запис не потрібен. Станом на 29 жовтня 2026 року фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети та шахрайство проти жертв тягнуть за собою дії протягом 24 годин після добре документованого звернення, а матеріали сексуального насильства над дітьми опрацьовують негайно, з повідомленням до компетентної гарячої лінії або органу влади. Кожне повідомлення отримує підтвердження з номером звернення.
Служба зловживань коротко
| Адреса | [email protected] |
|---|---|
| Хто може повідомляти | Будь-хто, без облікового запису, входу чи форми |
| Підтвердження отримання | підтвердження з номером звернення |
| Фішинг, шкідливе ПЗ, ботнети | Дія протягом 24 годин після добре документованого звернення |
| Шахрайство, що забирає гроші в жертв | Дія протягом 24 годин після добре документованого звернення |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми | Опрацьовано негайно, з повідомленням до компетентної гарячої лінії або органу влади |
| Спори щодо торговельних марок | UDRP; домен заблоковано протягом 2 робочих днів після запиту від провайдера UDRP |
| Будь-яка інша скарга | Відповідь протягом 2 робочих днів |
1. Хто може подати скаргу і як
DotAlmanac — це довідник доменних зон і реєстратор: порівняйте кожну доменну зону, а потім зареєструйте її без KYC та оплатіть криптовалютою. Ним керує DomaineGoat LLC, зареєстрована в Панама. Домени реєструються через нашого партнера-реєстратора, акредитованого ICANN.
Будь-хто може поскаржитися на домен, зареєстрований через нас. Напишіть на [email protected] з будь-якої адреси. Немає ні форми для заповнення, ні облікового запису для створення. Пишіть англійською, якщо можете, і надсилайте один лист на домен або один лист зі списком усіх доменів однієї кампанії.
2. Що містить корисна скарга
Ми діємо найшвидше за скаргами, які показують зловживання. Додайте:
- домен і точний URL, що показує зловживання;
- тип зловживання: фішинг, шкідливе ПЗ, ботнет, шахрайство або матеріали сексуального насильства над дітьми;
- докази: скриншот із датою (UTC), фішинговий лист із повними заголовками, хеш файлу або результат сканування;
- дату й час, коли ви це побачили, і чи було це ще онлайн, коли ви писали;
- спосіб зв’язатися з вами, якщо хочете дізнатися результат.
Щодо матеріалів сексуального насильства над дітьми надайте лише посилання і нічого більше: не завантажуйте, не копіюйте і не додавайте нічого. Також повідомте свою національну гарячу лінію; їхній перелік є в INHOPE.
3. Що відбувається з кожним типом скарги
| Категорія | Приклади | Що ми робимо |
|---|---|---|
| Фішинг | Фальшиві сторінки входу, DNS-записи, що скеровують користувачів на підробний сайт | Дія протягом 24 годин після добре документованого звернення |
| Шкідливе ПЗ | Домени, що поширюють або контролюють шкідливе програмне забезпечення | Дія протягом 24 годин після добре документованого звернення |
| Ботнети | Домени командування й керування | Дія протягом 24 годин після добре документованого звернення |
| Шахрайство, що забирає гроші в жертв | Фальшиві магазини, інвестиційні шахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк | Дія протягом 24 годин після добре документованого звернення |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми | Будь-які такі матеріали | Опрацьовано негайно, з повідомленням до компетентної гарячої лінії або органу влади |
| Спори щодо торговельних марок | Назва, що копіює зареєстровану торговельну марку | UDRP; домен заблоковано протягом 2 робочих днів після запиту від провайдера UDRP |
| Інші скарги | Усе, що не вказано вище | Відповідь протягом 2 робочих днів |
4. Спори щодо торговельних марок
Спори щодо торговельних марок розглядаються за Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP). Власник торговельної марки подає скаргу до затвердженого провайдера UDRP, а не до нас. Тоді домен блокується протягом 2 робочих днів після запиту від провайдера UDRP, тож він не може змінити реєстратора чи реєстранта, поки триває справа. Далі рішення колегії застосовується до домену.
5. Захист домену та зловживання
Захист домену не змінює цю політику. Домен із цією опцією підпадає під ті самі правила й ті самі строки, що й будь-який інший домен. Опція додає один крок: кожну скаргу читає людина, перш ніж ужити будь-яких дій щодо домену. Така людська перевірка існує лише для доменів із захистом домену.
6. Дані реєстранта
Скарга не дає відправнику доступу до даних, які ми зберігаємо про реєстранта. Ми розкриваємо дані, які зберігаємо, лише коли цього вимагає панамський закон (рішення панамського суду або прокурора) або у справі UDRP.
7. Інші місця для подання скарг
Ви можете поскаржитися на той самий домен іншим паралельно. Реєстр доменної зони має власну політику щодо зловживань. Наш партнер-реєстратор вказує свій контакт для скарг щодо зловживань у публічному записі RDAP, який можна переглянути на lookup.icann.org. Хостинг-провайдер сайту може видалити вміст, навіть якщо домен залишається онлайн.
З питань про ваш власний обліковий запис напишіть на [email protected] або перегляньте контакти. Правила для клієнтів викладено в політиці допустимого використання.
Джерела (3)
- Глобальні поправки 2024 року до Угоди про акредитацію реєстраторів: зловживання DNS — ICANN (перевірено 2026-10-29)
- Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy — ICANN (перевірено 2026-10-29)
- INHOPE: знайти гарячу лінію — INHOPE (перевірено 2026-10-29)