Условия обслуживания

1. Кто мы

DotAlmanac управляет DomaineGoat LLC — компания, зарегистрированная в Панама. Здесь «мы» означает DomaineGoat LLC, а «вы» — владельца аккаунта. Условия распространяются на dotalmanac.com и его личный кабинет.

Домены регистрируются через нашего партнёра — регистратора, аккредитованного ICANN. Поэтому на каждый домен распространяются правила ICANN, а сама DomaineGoat LLC аккредитации ICANN не имеет. Пополняя баланс или оформляя заказ, вы соглашаетесь с этими условиями, с политикой допустимого использования и с политикой конфиденциальности.

2. Услуги

DotAlmanac предоставляет:

• регистрацию новых доменов во всех доменных зонах со страницы цен;
• продление вручную или автоматическое продление с баланса, включается и отключается для каждого домена отдельно;
• входящие и исходящие трансферы;
• DNS: бесплатный DNS-хостинг с записями A, AAAA, CNAME, ALIAS, MX, TXT, NS, SRV и CAA, шаблоны в один клик (Vercel, Netlify, GitHub Pages, Cloudflare Pages, Shopify, Proton Mail, Fastmail, Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail) или собственные NS-серверы (от 2 до 13);
• бесплатная переадресация URL и пересылка почты из личного кабинета;
• бесплатную защиту данных WHOIS везде, где это разрешает реестр;
• опцию «Защита домена» (раздел 7).

Каждый реестр также устанавливает собственные правила для своей доменной зоны. Например, .ai регистрируется минимум на 2 года, а сайтам на .app и .dev нужен HTTPS. Эти правила распространяются и на ваш домен.

3. Личность и email

Мы не запрашиваем ни документов, удостоверяющих личность, ни селфи, ни идентификационного номера. Без «Защиты домена» вы указываетесь официальным владельцем (регистрантом) каждого купленного домена.

Для каждого домена нужен один рабочий email-адрес, который необходимо подтвердить. Этот адрес — единственные контактные данные, которые мы храним. email владельца домена подтверждается после регистрации, как того требуют правила ICANN (в течение 15 дней). Если адрес не подтверждён, домен может быть приостановлен до подтверждения.

Обеспечьте безопасность доступа к своему аккаунту. Мы никогда не запрашиваем ваш пароль, номер аккаунта или коды переноса домена (EPP) по email или в чате.

4. Цены и оплата

Все цены указаны за год в долларах США и приведены на странице цен; домен .com стоит 11,99 $/год. Для каждой доменной зоны цена продления указана рядом с ценой первого года. Заказ на несколько лет стоит как цена первого года плюс цена одного продления за каждый дополнительный год.

Мы принимаем только криптовалюту (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR). Заказы оплачиваются с предоплаченного баланса, минимальное пополнение — 1 $. Отправьте точную указанную сумму в правильной сети; на странице заказа показан каждый шаг, а пополнение зачисляется после подтверждения в сети.

Правило баланса. Неиспользованный баланс остаётся на вашем аккаунте и не сгорает — им можно оплачивать регистрацию новых доменов, продление и перенос. Если покупка стоит меньше минимального пополнения, часть суммы, добавленная только для достижения минимума, возвращается по запросу в поддержку в течение 30 дней с момента оплаты в USDT или USDC, при условии, что она не была потрачена. Остальной баланс не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5. Регистрация, продление и истечение срока

Домен регистрируется обычно в течение нескольких минут после зачисления пополнения; для некоторых зон — до нескольких часов. Если регистрация не удалась, если домен не удаётся зарегистрировать (его успели занять, отказ реестра), вся сумма возвращается на ваш баланс.

Каждый домен действует в течение оплаченного срока. Для автопродления на дату продления на балансе должно быть достаточно средств; иначе продление не произойдёт. После истечения срока регистрации реестр применяет собственные льготный период и период восстановления, а некоторые реестры взимают плату за восстановление.

6. Трансферы

Вы можете перенести любой домен к другому регистратору. Код трансфера (EPP) бесплатно, запрос через личный кабинет, а уход ничего не стоит. По правилам ICANN перенос к другому регистратору заблокирован на 60 дней после регистрации или трансфера домена в общей зоне. Пока идёт разбирательство по UDRP, заблокированный домен остаётся на месте.

7. Защита домена

«Защита домена» стоит +29 $ в год за каждый домен сверх цены самого домена. Как это работает:

• Официальным владельцем (регистрантом) указывается DomaineGoat LLC. Вы остаётесь бенефициаром и по-прежнему управляете DNS, NS-серверами и продлениями из своего аккаунта.
• Бесплатное переоформление на ваше имя. По запросу мы бесплатно делаем вас регистрантом; после этого реестр может запросить ваше имя и адрес.
• Код трансфера (EPP) остаётся бесплатным, так что вы по-прежнему можете перейти к другому регистратору.
• Блокировка трансфера включена.
• Минимум данных. DomaineGoat LLC хранит только ваш email.
• Каждую жалобу читает человек. Каждую жалобу читает человек до любых действий с доменом; такая проверка есть только с этой опцией.

Опция не освобождает от политики допустимого использования: её правила и сроки остаются прежними. В деле по UDRP регистрантом в жалобе указывается DomaineGoat LLC, и решение арбитражной комиссии исполняется. Некоторые реестры требуют имя и адрес, поэтому эти доменные зоны продаются только с «Защитой домена»: .de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi. Подробнее: что такое «Защита домена».

8. Допустимое использование и споры

К каждому домену применяется политика допустимого использования. Жалобы на фишинг, вредоносное ПО, ботнеты или мошенничество в отношении пострадавших рассматриваются в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы, а материалы сексуального насилия над детьми обрабатываются немедленно, с передачей сообщения на соответствующую горячую линию или в компетентный орган. Споры о товарных знаках решаются через UDRP; домен блокируется в течение 2 рабочих дней после запроса от UDRP-провайдера.

9. Ваши данные

Мы раскрываем хранящиеся у нас данные только тогда, когда этого требует законодательство Panama (постановление суда или прокурора Panama), или в деле по UDRP. В политике конфиденциальности указано, что мы собираем и кому это передаётся.

10. Изменения и контакты

Эти условия меняются при изменении правил ICANN, правил реестров или наших услуг. Страница датирована, и действующей считается версия с самой поздней датой. За уже оплаченный срок сохраняется уплаченная вами цена.

Поддержка: [email protected]. Ответ по email в течение 12 часов, 7 дней в неделю, включая помощь с DNS, переносом и продлением доменов. Жалобы на злоупотребления: [email protected]. Подробнее — на странице контактов.