# Как сообщить о злоупотреблении доменом DotAlmanac?

> Сообщайте о фишинге, вредоносном ПО, ботнетах или CSAM на abuse@dotalmanac.com без аккаунта. Меры в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы.

- URL: https://dotalmanac.com/ru/abuse/
- Последнее обновление: 2026-10-29
- Издатель: DotAlmanac (https://dotalmanac.com)

Сообщить о домене, зарегистрированном через DotAlmanac, может любой: пострадавшие, специалисты по безопасности, реестры, исследователи и органы власти. Достаточно одного письма на abuse@dotalmanac.com.

**Кратко — Как сообщить о злоупотреблении доменом, зарегистрированным через DotAlmanac?**

Чтобы пожаловаться на домен DotAlmanac, напишите на **abuse@dotalmanac.com** — аккаунт не нужен. По состоянию на 29 октября 2026 года по фишингу, вредоносному ПО, ботнетам и мошенничеству в отношении пострадавших меры принимаются в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы, а материалы сексуального насилия над детьми обрабатываются немедленно, с передачей сообщения на соответствующую горячую линию или в компетентный орган. На каждую жалобу подтверждение с номером обращения.

## Коротко о службе по злоупотреблениям

| Параметр | Значение |
| --- | --- |
| Адрес | abuse@dotalmanac.com |
| Кто может сообщить | Любой — без аккаунта, входа и формы |
| Подтверждение получения | подтверждение с номером обращения |
| Фишинг, вредоносное ПО, ботнеты | Меры в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы |
| Мошенничество с хищением денег у пострадавших | Меры в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы |
| Материалы сексуального насилия над детьми | Обработка немедленно, с передачей сообщения на соответствующую горячую линию или в компетентный орган |
| Споры о товарных знаках | UDRP; блокировка домена в течение 2 рабочих дней после запроса от UDRP-провайдера |
| Любая другая жалоба | Ответ в течение 2 рабочих дней |

## 1. Кто может сообщить и как

DotAlmanac — это справочник доменных зон и регистратор: сравните все доменные зоны, затем зарегистрируйте домен без KYC и оплатите криптовалютой. Сервисом управляет DomaineGoat LLC, компания зарегистрирована в Панама. Домены регистрируются через нашего партнёра — регистратора, аккредитованного ICANN.

Сообщить о домене, зарегистрированном через нас, может любой. Пишите на abuse@dotalmanac.com с любого адреса. Не нужно заполнять форму или создавать аккаунт. По возможности пишите на английском и отправляйте одно письмо на один домен или одно письмо со списком всех доменов одной кампании.

## 2. Что должна содержать полезная жалоба

Быстрее всего мы реагируем на жалобы, в которых злоупотребление подтверждено. Укажите:

- **домен** и точный URL, где видно злоупотребление;
- **тип злоупотребления**: фишинг, вредоносное ПО, ботнет, мошенничество или материалы сексуального насилия над детьми;
- **доказательства**: скриншот с датой (UTC), фишинговое письмо с полными заголовками, хеш файла или результат проверки антивирусом;
- **дату и время**, когда вы это обнаружили, и было ли это ещё доступно на момент отправки жалобы;
- **контакт для связи**, если хотите узнать результат.

В случае материалов сексуального насилия над детьми укажите только ссылку: ничего не скачивайте, не копируйте и не прикладывайте. Также сообщите на национальную горячую линию; их список есть у INHOPE.

## 3. Что происходит с жалобами каждого типа

| Категория | Примеры | Наши действия |
| --- | --- | --- |
| Фишинг | Поддельные страницы входа, DNS-записи, перенаправляющие пользователей на поддельный сайт | Меры в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы |
| Вредоносное ПО | Домены, которые распространяют вредоносное ПО или управляют им | Меры в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы |
| Ботнеты | Домены командных серверов (C&C) | Меры в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы |
| Мошенничество с хищением денег у пострадавших | Фейковые интернет-магазины, инвестиционные мошенничества, дрейнеры криптокошельков, выдача себя за банк | Меры в течение 24 часов после получения обоснованной жалобы |
| Материалы сексуального насилия над детьми | Любые такие материалы | Обработка немедленно, с передачей сообщения на соответствующую горячую линию или в компетентный орган |
| Споры о товарных знаках | Имя, копирующее зарегистрированный товарный знак | UDRP; блокировка домена в течение 2 рабочих дней после запроса от UDRP-провайдера |
| Прочие жалобы | Всё, что не указано выше | Ответ в течение 2 рабочих дней |

## 4. Споры о товарных знаках

Споры о товарных знаках рассматриваются по Единой политике разрешения споров о доменных именах (UDRP). Правообладатель подаёт жалобу не нам, а аккредитованному UDRP-провайдеру. После этого домен блокируется в течение 2 рабочих дней после запроса от UDRP-провайдера, поэтому на время разбирательства у него нельзя сменить регистратора или администратора. Затем к домену применяется решение комиссии.

## 5. Защита домена и злоупотребления

[Защита домена](https://dotalmanac.com/ru/what-is-domain-protection/ "Что такое Защита домена и нужна ли она мне?") не меняет эту политику. На домен с этой опцией распространяются те же правила и те же сроки, что и на любой другой домен. Опция добавляет один шаг: каждую жалобу читает человек, прежде чем с доменом будут предприняты какие-либо действия. Такая ручная проверка есть только у доменов с Защитой домена.

## 6. Данные администратора домена

Жалоба не даёт её отправителю доступа к имеющимся у нас данным об администраторе домена. Мы раскрываем эти данные только тогда, когда этого требует законодательство Панамы (постановление панамского суда или прокурора), либо в рамках дела UDRP.

## 7. Куда ещё можно пожаловаться

Вы можете параллельно пожаловаться на тот же домен и в другие инстанции. У реестра доменной зоны своя политика в отношении злоупотреблений. Наш партнёр-регистратор указывает свой контакт для жалоб в публичной записи RDAP, которую можно посмотреть на lookup.icann.org. Хостинг-провайдер сайта может удалить контент, даже если домен продолжает работать.

По вопросам о вашем собственном аккаунте пишите на support@dotalmanac.com или откройте страницу [контакты](https://dotalmanac.com/ru/contact/ "Как связаться с DotAlmanac?"). Правила для клиентов изложены в [политике допустимого использования](https://dotalmanac.com/ru/acceptable-use/ "Правила допустимого использования").

## Источники

1. [Глобальные поправки 2024 года к Соглашению об аккредитации регистраторов: злоупотребления DNS](https://www.icann.org/resources/pages/global-amendment-2024-en) — ICANN (проверено 2026-10-29)
2. [Единая политика разрешения споров о доменных именах (UDRP)](https://www.icann.org/resources/pages/policy-2012-02-25-en) — ICANN (проверено 2026-10-29)
3. [INHOPE: найти горячую линию](https://www.inhope.org/EN) — INHOPE (проверено 2026-10-29)

---

DotAlmanac: DotAlmanac — гид по доменным зонам и регистратор: сравните все зоны, затем зарегистрируйте домен без KYC и оплатите криптовалютой. Домен .com стоит 11,99 $/год.