# Wie kontaktiere ich DotAlmanac? > DotAlmanac kontaktieren: support@dotalmanac.com für Bestellungen, DNS, Transfers und Korrekturen; abuse@dotalmanac.com für Abuse-Meldungen, kein Konto nötig. - URL: https://dotalmanac.com/de/contact/ - Zuletzt aktualisiert: 2026-10-29 - Herausgeber: DotAlmanac (https://dotalmanac.com) Zwei E-Mail-Adressen decken jeden Fall ab. Hier erfahren Sie, welche Sie nutzen, was Sie schreiben, wie Sie den Almanach korrigieren und wohin rechtliche Anfragen gehen. **Kurzantwort — Wie kontaktiere ich DotAlmanac?** Schreiben Sie an **support@dotalmanac.com** für Bestellungen, DNS, Verlängerungen, Transfers und Korrekturen oder an **abuse@dotalmanac.com**, um Abuse zu melden. **DotAlmanac** ist ein Ratgeber für Domain-Endungen und Registrar: Vergleichen Sie jede Endung und registrieren Sie sie dann ohne KYC und mit Krypto bezahlen. Stand 29. Oktober 2026: E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche, auch zu DNS, Transfers und Verlängerungen. ## Kontakte | Merkmal | Wert | | --- | --- | | Support und Korrekturen | support@dotalmanac.com | | Missbrauch melden | abuse@dotalmanac.com, kein Konto nötig | | Antworten | E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche, auch zu DNS, Transfers und Verlängerungen | | Eingangsbestätigung für Abuse-Meldungen | eine Bestätigung mit Referenznummer | | Sprache | Englisch | | Betreiber | DomaineGoat LLC, mit Sitz in Panama | | Was wir Sie nicht fragen werden | Wir fragen niemals per E-Mail oder Chat nach Ihrem Passwort, Ihrer Kontonummer oder Ihren Domain-Transfercodes (EPP) | ## An welche Adresse soll ich schreiben? | Ihre Frage | Adresse | Betreffzeile | | --- | --- | --- | | Eine Bestellung, eine noch nicht gutgeschriebene Aufladung, eine fehlgeschlagene Registrierung | support@dotalmanac.com | Bestellnummer oder TXID | | DNS-Einträge, Nameserver, DNSSEC, Weiterleitung | support@dotalmanac.com | Domainname + DNS | | Verlängerung, automatische Verlängerung, Transfer ein oder aus, EPP-Code | support@dotalmanac.com | Domainname + Verlängerung oder Transfer | | Domain-Schutz: hinzufügen, beenden, Domain wieder auf Ihren Namen umstellen | support@dotalmanac.com | Domainname + Domain-Schutz | | Ein Fehler in einem Ratgeber, ein Preis oder eine Registry-Regel | support@dotalmanac.com | Korrektur + Seitenadresse | | Phishing, Malware, Botnetz, Betrug an Opfern, Missbrauchsmaterial mit Kindern | abuse@dotalmanac.com | Domainname + Art des Missbrauchs | | Gerichtsbeschluss, UDRP-Mitteilung, sonstige rechtliche Anfrage | support@dotalmanac.com | Rechtliche Anfrage + Domainname | ## Was gehört in eine Support-Nachricht? Die richtige Referenz bringt Ihnen die schnellste Antwort. Senden Sie sie wenn möglich von der für die Domain verifizierten Adresse, damit wir Ihr Konto sofort finden. Fügen Sie hinzu: - den **Domainnamen**; - die **Bestellnummer** oder die **TXID** der Aufladung, wenn eine Zahlung im Spiel ist; - die Coin und das Netzwerk, zum Beispiel USDT auf TRC-20; - was Sie erwartet haben, was passiert ist und den genauen Fehlertext; - bei einer DNS-Frage den Eintrag, den Sie gesetzt haben, und was eine Abfrage zurückgibt. Senden Sie niemals ein Passwort oder einen Wallet-Schlüssel. Wir fragen niemals per E-Mail oder Chat nach Ihrem Passwort, Ihrer Kontonummer oder Ihren Domain-Transfercodes (EPP). ## Wie korrigiere ich einen Fakt im Almanach? Schreiben Sie an support@dotalmanac.com mit *Korrektur* im Betreff, der Seitenadresse, dem Satz und Ihrer Quelle. Ein Registry-Dokument, eine Preisliste eines Registrars oder ein IANA-Eintrag ist der beste Beleg. Laut der Tabelle von DotAlmanac mit 225 Endungen sind 155 Einträge gegen Registry-Quellen geprüft und 70 stützen sich auf Sekundärquellen. Ein Registry-Dokument, das einen dieser 70 bestätigt oder korrigiert, ist die nützlichste Nachricht, die Sie senden können. Wir korrigieren die Seite und ändern ihr Datum; ein Name ist nicht nötig. ## Wohin gehen rechtliche Anfragen? Rechtliche Anfragen wie ein Gerichtsbeschluss oder eine UDRP-Mitteilung gehen an support@dotalmanac.com mit *Rechtliche Anfrage* im Betreff. Richten Sie sie an DomaineGoat LLC, den Betreiber von DotAlmanac. Wir geben die Daten, die wir haben, nur heraus, wenn panamaisches Recht es verlangt (eine Anordnung eines panamaischen Gerichts oder Staatsanwalts) oder in einem UDRP-Fall. Markenstreitigkeiten bei generischen Endungen folgen der UDRP, mit einer Sperre innerhalb von 2 Werktagen nach Anfrage eines UDRP-Anbieters. Missbrauchsmeldungen gehen stattdessen an abuse@dotalmanac.com; die [Missbrauchsseite](https://dotalmanac.com/de/abuse/ "Wie melde ich Missbrauch auf einer DotAlmanac-Domain?") erklärt das Verfahren. > **Prüfen Sie, wer Ihnen schreibt** Wir fragen niemals per E-Mail oder Chat nach Ihrem Passwort, Ihrer Kontonummer oder Ihren Domain-Transfercodes (EPP). Unsere Nachrichten kommen von einer dotalmanac.com-Adresse. Wenn eine Nachricht seltsam aussieht, öffnen Sie den Kundenbereich selbst, statt ihrem Link zu folgen. ## Kontakt: Fragen ### Wie schnell antwortet DotAlmanac? E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche, auch zu DNS, Transfers und Verlängerungen. Jede Missbrauchsmeldung erhält eine Bestätigung mit Referenznummer. Betrug an Opfern, Phishing, Malware und Botnetze werden innerhalb von 24 Stunden nach einem gut dokumentierten Bericht bearbeitet; andere Beschwerden erhalten eine Antwort innerhalb von 2 Werktagen. ### Gibt es eine Telefonleitung oder einen Live-Chat? Nein. Wir antworten nur per E-Mail, so bleibt zu jeder Anfrage ein schriftlicher Nachweis. Keine der beiden Adressen erfordert ein Konto. ### Kann ich vor dem Kauf eine Frage stellen? Ja. Schreiben Sie an support@dotalmanac.com ohne Konto. Viele Antworten stehen schon in den [FAQ](https://dotalmanac.com/de/faq/ "Was sollte ich wissen, bevor ich eine Domain wähle und kaufe?"), und die [Preisseite](https://dotalmanac.com/de/pricing/ "Was kostet ein Domainname pro Jahr?") listet jede Endung mit ihrem Verlängerungspreis. ### Meine Aufladung ist nicht angekommen. Was sollte ich senden? Schreiben Sie an support@dotalmanac.com mit vier Angaben: TXID, Coin, Netzwerk und gesendeter Betrag. Wir schreiben eine Aufladung gut, sobald ihr Netzwerk sie bestätigt. Sagen Sie uns in der ersten Zeile, wenn Sie ein anderes Netzwerk als das angezeigte verwendet haben. **Suchen Sie einen Namen?** Suchen Sie ihn in jeder Endung und sehen Sie den Preis für das erste Jahr und die Verlängerung. [Domain suchen](https://dotalmanac.com/app/domains/?lang=de) · [Preise ansehen](https://dotalmanac.com/de/pricing/ "Was kostet ein Domainname pro Jahr?") --- DotAlmanac: DotAlmanac ist Ratgeber für Domain-Endungen und Registrar: Vergleichen Sie jede Endung und registrieren Sie sie dann ohne KYC – mit Krypto bezahlt. Eine .com kostet 11,99 $/Jahr.